CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre el cliente y la empresa:
ELECTROMELIS SL
CIF: B06690366
Dirección: Avenida Extremadura 47, 06209 Solana de los Barros (Badajoz), España
Teléfono: +34 610 92 32 97
Correo electrónico: servicio@electromelis.es
La empresa ELECTROMELIS SL se dedica a la venta y distribución de electrodomésticos de marcas reconocidas, a través de su sitio web.
2. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de electrodomésticos ofrecidos por ELECTROMELIS SL a sus clientes.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de estas condiciones por parte del cliente.
3. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos en el sitio web corresponden a electrodomésticos de marcas reconocidas, tales como:
- frigoríficos
- lavadoras
- lavavajillas
- hornos
- microondas
- pequeños electrodomésticos.
Cada producto se acompaña de una descripción lo más precisa posible. No obstante, pueden existir ligeras diferencias en las imágenes o especificaciones proporcionadas por los fabricantes.
4. PRECIOS
Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente, salvo indicación contraria.
ELECTROMELIS SL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los productos se facturarán al precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
Los gastos de envío, cuando procedan, se indicarán antes de finalizar el pedido.
5. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el cliente deberá:
- seleccionar el producto deseado
- añadirlo al carrito de compra
- introducir sus datos de contacto y dirección de entrega
- elegir el método de pago
- confirmar el pedido.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
6. MÉTODOS DE PAGO
Los pagos pueden realizarse mediante los métodos disponibles en el sitio web, tales como:
- tarjeta bancaria
- transferencia bancaria
- otros sistemas de pago electrónico autorizados.
El pedido será procesado una vez confirmado el pago.
7. ENTREGA
Los productos serán enviados a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
El plazo de entrega puede variar dependiendo de:
- disponibilidad del producto
- destino del envío
- transportista utilizado.
ELECTROMELIS SL no será responsable de retrasos ocasionados por causas externas o por la empresa de transporte.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la legislación europea y española en materia de comercio electrónico, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá contactar con:
El producto deberá devolverse en su estado original y con su embalaje original.
9. GARANTÍA
Todos los productos vendidos por ELECTROMELIS SL cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años, conforme a la legislación vigente para bienes de consumo.
La garantía cubre defectos de fabricación o funcionamiento del producto.
No se aplicará en casos de:
- uso incorrecto
- daños accidentales
- manipulación no autorizada del producto.
10. RESPONSABILIDAD
ELECTROMELIS SL no será responsable de daños indirectos derivados del uso del producto adquirido.
La responsabilidad de la empresa se limita al valor del producto adquirido.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales recogidos durante el proceso de compra serán tratados de acuerdo con la Política de Privacidad del sitio web y conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto o litigio, las partes se someterán a los tribunales competentes de España, salvo disposición legal contraria en materia de protección de consumidores.